红星美凯龙“幸会2019”年终答谢会圆满落幕

1月18日下午6时许，红星美凯龙新乡牧野商场“幸会2019”年终答谢会在新乡开元大酒店隆重举行。到场嘉宾有：新乡发展三江置业有限公司总经理杨柳、西北营发中心总经理助理李瑞杰、新乡市装饰装修行业协会会长任颂堂、新乡牧野区相关领导、新乡各大主流媒体以及红星美凯龙新乡牧野商场全体商户与商场工作人员等。大家齐聚一堂，共同携手，迎接新征程，再出发，幸会2019！

年会伊始，红星美凯龙新乡牧野商场总经理卢鹏致辞，他在致辞中表示：2019年，不驰于空想，不骛于虚声。对于新乡牧野商场而言，将是更加脚踏实地、将理想投入现实的一年。刚刚过去的2018年，中产阶级消费群体崛起，消费由产品升级向服务升级。营销竞争愈加激烈，线上线下结合更加紧密，这一系列变化必然会加速行业洗牌。这一年，集团发展迅猛，双股驱动，引领行业；这一年开疆拓土，189城，302个商场刷新版图；这一年与腾讯深度结盟，搭建IMP智慧平台，携手共赢，驭风而上。卢鹏认为，红星的平台，也是大家的舞台，平台越强，大家的舞台越大。

卢鹏带领大家回顾了2018年。红星美凯龙新乡牧野商场共做14场大促活动，在全体经销商伙伴的共同拼搏下，全年销售总额同期提升21%。全年重点关注顾客体验感，管理团体进小区、做回访，倾听顾客声音，提高满意度。楼层建立管理委员会，定期召开圆桌会议，关注装修工人，加强商户团队培训，实践营销计件制，开启线上团达人，全方位塑造新乡最高端家居卖场形象。商场导视系统焕新、休息区升级、白墙美化、背景音乐系统全新上线，商户装修升级，全力提升顾客购物体验。每一天红星美凯龙都在力求改变，变得更美、更好、更强。

年终答谢会开场，就迎来了激动人心的表彰环节。在过去的一年，红星美凯龙新乡牧野商场涌现出一大批优秀员工，他们爱岗敬业、勤勤恳恳，年会现场特意为他们颁发奖项。

年终答谢会现场特别增加了祝酒环节。红星美凯龙新乡牧野商场总经理卢鹏、总经理助理吕伟以及各部门负责人邀请全场贵宾，将酒杯斟满美酒，共同举杯，祝愿大家在新的一年，开启新的征程。红星美凯龙新乡牧野商场与大家携手并肩，策马扬鞭。

随后，年终答谢会上精彩纷呈的歌舞、相声、朗诵等节目逐一上演。这期间的抽奖环节也将整个现场推向了高潮。

2019年, 红星美凯龙商场服务全面加力。2019年，未来已来，红星美凯龙新乡牧野商场已做好规划与准备，开启新征程。

(朱英超 文/图）