□记者 崔敬 文/图

“12345”直播民意

老人去世户口即将注销

夫妻共有房屋怎么继承?

一方老人去世，房产证是夫妻共有的，当为逝者注销户口时，房产证信息是否需要更改呢？这是一些市民生活中可能会遇到的问题。4月16日，记者从市12345公共服务热线办了解到，有市民就通过热线咨询了类似问题。

来电市民居住在卫滨区，不久前，其母亲去世，而房屋的房产证是其母亲与父亲共有的。近日，派出所工作人员催其去给母亲销户，而房产证信息是否需要变更，社保是否需要注销，成了萦绕在他心中的困惑，希望相关部门能进行解答。

随后，该工单被转至市不动产登记和交易中心。工作人员表示，针对夫妻共有房产，一方去世的产权办理问题，一般情况下是不分先后的。但是，最好是先去登记机关办理房产继承手续，并且是在注销户口之前办理房产继承手续。

家中无人电费水费“从天而降”

热线帮忙解决

家里数月没有人居住，却莫名其妙欠下了两个月的电费、水费。4月来临，家里已经无法正常用电了，这可让市民犯了难。4月16日，记者了解到，在市12345公共服务热线办的帮助下，这名市民家中恢复了用电。

来电人反映，其住在凤泉区锦园路尚介小区，从2018年11月至今，家中一直没有住过人，但今年1月份和2月份，报送来的电费、水费条显示家中欠了40度电和5吨水。现在，这名市民家中已经无法正常用电，他认为家中没有住人却产生了水电费，这种情况不合理。

随后，该工单被转至凤泉区限期办理。接到来件后，耿黄镇立即派专人协同尚介村委会工作人员到现场进行查看核实。经查，电费是因其家中没人，电表走数过少，抄表人员疏忽造成已交电费重复报送。而水费问题系因其自家中管道漏水造成。

经过协调沟通，业主家中多出的电费被取消，水费需业主按照实际情况交费。在与业主当面核实后，其表示无异议。

电动三轮车违规“打广告”

街头不守交通规则被查处

电动三轮车拉着广告布走街串巷“打广告”已是违规不说，竟还在街上不打转向灯，随意变道。面对这样的安全隐患，获嘉县的热线群众向市12345公共服务热线进行了举报。随后，违规广告布被拆除，当事人被批评教育。

来电人反映，其是获嘉县人，经常在路上看到用于广告宣传的电动三轮车（车后边是广告布）穿梭在街头巷尾。这些电动三轮车在行驶中不打转向灯，随意变道，给其他行人和车辆带来安全隐患。“这些广告布遮挡后方视线，建议相关部门严加管理。”来电人这样说。

随后，该工单被转至获嘉县城市管理局限期办理。根据群众反映的电动三轮车广告宣传情况，该局执法一中队立即找到当事车主，对其进行了批评教育，并拆除了违规的广告布。