从上述的情况来看，这一问题的本质在于，收费的合法合规性以及消费者的知情权和选择权。如果我们就局限于“金融服务费”这五个字，则可能会失焦。毕竟，4S店完全可以换个名称，行收费之实，从而避开法律法规的限制。

当前，很多4S店在收取或者通过第三方收取这一费用时，销售人员往往通过各种手段诱导消费者消费，并且整个环节也存在有变相强迫的行为。比如有的4S店针对全款购车用户给出一些限制条件，如果全款购车就要延期提车，而贷款购车则能及时提车。再比如一些4S店对于申请贷款，如果用户自己单独找银行申贷，也会受到一定的歧视性对待。凡此种种，才是这笔费用背后的本质问题。鉴于此，我们希望监管机构不仅要对收费本身的合法合规性进行监督，清理不合法不合规的乱收费，同时必须要求销售一方向购车者提供公开、非歧视性服务，不能因为购买方式不同而区别对待，并确保消费者的知情权和选择权，同时让所有收费纳入发票、纳入合同、纳入清单，这样才会消费得清清楚楚、明明白白，如果出现问题，无论是投诉还是走法律程序，责任在谁都能一目了然。

综合央视新闻、《法制日报》