□记者 李蕊 文/图

“我们辖区的老年人对积分养老可以说是无人不知无人不晓。”8月21日，市高新区振中街道办事处有关工作人员颇为自豪地说，在他们辖区随便拉住一名老年人寻问有关积分养老的问题，对方都能给你说个七七八八，因为我市的积分养老模式是在这里生根发芽、拔节生长的。

2012年4月，在上级部门的指导下，高新区振中街道办事处创新市场运作思路，从资源整合入手，以养老积分为纽带，成立了新乡市12349居家养老网络服务中心，为全市60岁以上老人提供各类敬老惠老服务。现在，积分养老模式已成为叫响全国的养老服务模式。

缴费存款上课都能赚积分

今年68岁的仇新萍是一名时尚老人，她喜欢跳舞，在老年干部大学当起了舞蹈老师。“我主要教拉丁舞和水兵舞，和大家在一起，热热闹闹的，我感到很快乐。当老师不但自己快乐，还可以获得积分，真是一举两得。”仇新萍说，不但当老师可以获得积分，当学生也可以获得积分。“来我们这儿上课一次积5分，大家都尝到了积分养老的甜头儿，所以上课的人比较多，仅一个声乐班就200多人。”老年干部大学工作人员介绍。奥园康城内的12349高新区老年干部大学，开办了时装模特、交谊舞、瑜伽等33门课程，不仅附近的老年人是这里的“学生”，就连凤泉区、新乡县、卫辉市等邻近县（市）、区的老年人也都趁着闲暇加入了这支大军。

据了解，积分养老首先是与银行合作，通过存款赠送养老积分。经过不断摸索前行，合作双方都尝到了甜头：银行有了源源不断的客流，老人得到了额外、丰厚的积分回报。老年人不但可以通过银行储蓄来获得积分，也可以通过读报、志愿助老服务、社区助老服务、医养联盟、爱心传递、上老年大学等多种形式赚取积分。这种零成本的积分方式，受到了越来越多老年人的青睐。

洗衣理发看电影都能用积分

“您好，这里是12349居家养老服务呼叫中心。请问您有什么需要帮助。”来到市12349居家养老服务呼叫中心，七八名工作人员在忙碌着。这里犹如功能强大的“神经中枢”，搭建了为老人服务的广阔平台。老年人不仅可以拨打12349用积分在该平台下的居家养老服务网点兑换理发、洗衣、助餐、日托全托等家政服务，也可以用积分兑换代缴物业费、电话费、水电费等日常生活必需消费项目。另外，老年人还可以去指定的超市、商场凭积分进行消费。比如，在12349天鹅城积分兑换超市，大到冰箱，小到毛巾等几千种商品，老年人均可用积分兑换购买。12349绿地服务中心还为有积分的老人提供免费康复理疗服务。像这样的服务网点，在市区已经有40多个，在新城区基本形成了10分钟社区养老覆盖服务圈。

家住金博城小区的刘兰英享受积分兑换养老服务3年了。“我这几年理发都是用的积分，2分加3元钱剪个头发比理发店实惠多了。”刘兰英说，她还经常用积分去看电影、洗衣服。

同样受益的还有59岁的杨永琴。记者见到她时，她正在12349绿地服务中心接受免费理疗服务。“去专门的理疗机构做一次理疗，少则几十元，多则几百元，可是在这里凭积分，一分钱不用花就能享受到各种高科技的理疗服务。”杨永琴参加积分养老已经4年了，她最高积分曾达到过4000分，拿着积分卡去消费，觉得非常实惠和方便。

40多家异业联盟是“纽带”

一卡在手，老年人既能通过学习、旅游、做公益等途径为卡中挣分攒分，又能在理发、洗衣、做理疗、逛积分超市的时候消费积分。获得积分很便捷，消费渠道畅通、实用。在一张张积分卡让老人如愿享用积分的背后，离不开成就“积分养老”的“异业联盟”：涉及医院、超市、银行、保险公司等多个行业领域的“大家庭”。7年来，高新区老年大学和心连心、天下城、奥园康城等8个居家养老日间照料中心相继成立，40家服务单位组成“异业联盟”，老年人只要免费办理了入网敬老积分卡，就可以在上述单位通过存款、缴费、订报纸、上课等方式获得相应的积分，并在12349便民服务网点凭借积分获得健康体检、理疗、理发、洗衣等20多项免费或优惠服务。

借助12349养老信息服务平台，我市将居家养老服务、社区养老服务和社会各行业涉老服务整合在一起，信息资源共享，消费资源互补，动员和激励更多社会力量推进养老服务业发展。市居家养老管理服务中心主任卢世欣介绍：“积分，实现老有所享，实惠让老年人‘摸得到’。现在我们的养老积分在不断延伸扩展，这些举措，就是想更好地满足老年人的需求。”

据统计，目前，在我市居家养老服务中心注册的老年人已经达49万人，共消费积分130余万分，市区各养老服务网点累计服务人次 352万，日均消费积分达到8万到9万分。12349服务平台成为名副其实的“老年人的好帮手”和推进居家养老服务发展的“助推器”。