本报讯（记者平爱梅）气温下降，已经“划入”集中供暖的居民自然对温暖充满期待。11月17日下午，记者在走访人民路西段部分社区居民时，发现个别小区升温尚不尽如人意。一些居民通过热力客服热线、政府热线反映了情况。

高村路名门丽景小区的王女士说，她家的温度还算可以，进屋不凉。不过，她所在单元顶层的个别居民反映家里暖气不热，挺着急的。

飞机场社区党委书记卢运道介绍，目前铁西区供暖是不尽人意。西南苑小区去年连接上集中供暖，这两三天，一些居民反映暖气不热。该小区有200多户连接了集中供暖，个别家庭的暖气片还是凉的。

对于人民西路社区辖区的供暖，居民同样期待着。该社区工作人员说，反映温度不高的群众较多，尤其鑫鑫小区，室内温度一直没有上去，群众现在都挺着急，家里有老人的，只好另外用上电暖器。

卢运道说，现在室外温度不算太低，即便室内不热，还能受得了。如果天气冷了，供暖跟不上，室内温暖会更低。眼下，一些家中升温不理想的群众很着急，向社区反映，给热力公司、政府热线打电话，希望问题能早日得以解决。

目前，社区一方面正在努力安抚群众，一方面积极帮助反映，希望相关部门加以重视，尽快为群众处理供暖问题。