今年以来，新乡县古固寨镇纪委在县纪委和镇党委的正确领导下，充分发挥职能作用，多措并举扎实开展信访工作。

一是做好初信初访工作。把初信初访当成解决群众问题的首道关口，创新思路，找准症结，努力把问题化解在基层、消除在萌芽状态。

二是强化案件办理。针对反映问题广、案情复杂、涉案人员多的案件，在不违反保密制度的前提下，及时和县纪委监委审查调查部门开展定期会商、信息共享，由上级纪委组织协调县乡两级纪委联合调查，分类指导。

三是变上访为下访，全力化解矛盾。与信访人见面，反馈案件办理进展；对重信重访户，有针对性地做疏通、引导和政策解释工作，稳定其情绪，进一步巩固办案成果；协调县纪委、镇党委与纪检系统重信重访户下访见面，进一步化解信访矛盾。     （张洋洋）