本报讯（记者崔敬）3名劳务派遣工在2017年受了工伤，但时隔3年，至今还有部分医药费未能报销。面对如此现状，来电人拨打市12345公共服务热线寻求帮助。

来电人是浙江省一家公司员工，2017年8月，其受了工伤，因属于新乡锦荣劳务派遣公司，便将相关手续递交给了派遣公司。但至今，伤残鉴定仍未得到落实，此外，两次手术产生的2万元医药费也未报销。

与此同时，还有两名人员也在2017年受了工伤，一部分一次性医疗费用未报销。来电人希望相关单位落实处理，尽快核实解决。

经调查，来电人反映的问题属实。3人均为劳务派遣异地用工。目前，相关部门正在对所反映问题进行核查。待核查结果出具后，该中心将对核查无问题的工伤待遇及时予以拨付。