本报讯 （记者 申长明） 随着新能源车辆普及，高速公路服务区等重点区域均已普及共享充电桩，驾驶员利用手机扫码或者APP小程序即可为自己的车辆充电。但有一部分老年驾驶员，因为对智能手机操作不熟练，从而导致站在充电桩前却不会使用的困境。5月22日，濮阳市的王老先生就遇见了此类问题，幸好遇见正在巡逻的高速交警，才得以为自己的汽车充上电。

当日下午4时30分许，河南省高速交警总队三支队民警耿卫星、辅警赵德奎驾驶警车巡逻至京港澳高速公路新乡服务区时，突然发现共享充电桩附近有一名老人急切地向警车招手。见状，耿卫星立即上前查看情况。

原来，这位老人姓王，已年近七旬，驾驶一辆新能源汽车从濮阳去郑州探亲，途中汽车突然显示电量过低，便到服务区为车辆充电。可是，之前都是其子女帮着充电，服务区的共享充电桩老人不会使用。由于担心手机中的财产安全，老人也不放心将手机交给别人操作，自己研究了半个多小时，急得满头大汗。恰好看见民警驾驶警车经过，老人便赶紧上前招手求助。

耿卫星耐心为老人讲解了共享充电桩的使用步骤，并帮助老人为车辆充上了电，此时老人才露出了舒心的笑容。