记者李文奇 通讯员 刘金有 张丽丽

12月14日上午9时许，从深圳北开往郑州东的G74次列车，自广州南站刚刚开车不久，正在常规巡视的列车长陈鸿莺突然收到列车员报告：4号车厢8D座椅上的一位青年旅客突然全身发抖，双眼紧闭，需要马上抢救。

  陈鸿莺在赶往4号车厢的途中，用对讲机叮嘱列车员王宁照顾好生病旅客的同时，又立即通知列车广播室进行广播寻医，并让红十字会救护员带上药箱，以最快的速度赶往抢救现场。

  听到广播后，乘客中的一位医生立即前往救援。陈鸿莺一边维持秩序，一边向围观的旅客解释，极力为抢救紧急病人创造良好的救助条件。

  红十字会救护员冯朝阳和乘客医生赶到现场后，立即为患者进行脉搏和血压测量。在确保病人绝对安全的情况下，他们将病人搀扶至列车通风处，垫好枕头，让病人平躺以便治疗检查。为了防止病人着凉，陈鸿莺还找来毛毯为其盖上。

  陈鸿莺根据医务人员的嘱咐，端来温开水让病人服下，又找来酒精为其擦拭身体，进行物理降温。为了让病人安心，全程40多分钟，陈鸿莺都是跪在车厢地板上紧握病人的手。

  缓解症状后，病人自述叫杨军（化名），今年24岁，是深圳某大学的学生，头一天因患阑尾炎刚输完液，今天要回汨罗市医院进行阑尾切除手术。不料病情突然加重。

  陈鸿莺和列车员王宁把杨军搀扶至餐车休息的同时，又与汨罗东站的工作人员和杨军的家人取得联系，让他们提前作好接车准备，乘务人员为病人提供温馨服务将近一个小时。

  当天中午12时许，列车正点到达汨罗东站后，陈鸿莺和乘务员一起把杨军交给了他的家人。