本报讯 （记者 崔敬） 市民中心是市民、企业前来办事的重要场所，如何方便群众停车，避免拥堵是管理部门需要考量的重要因素。2月27日，记者从市12345公共服务热线办了解到，有群众质疑市民中心停车场出入口设置不合理，管理部门给出正解。

来电人反映，其前去人民路市民中心办业务，发现车辆进入地上停车场需要从北口进入，东口出来，市民认为存在绕路现象，希望能进行更改。随后，该工单被转至机关事务中心管理二科限期办理。

管理科工作人员表示，市民中心地下停车场是西口进，东口出，至今没有变动。因市民中心办事人员较多，目前将地上停车场改为北口进，东口出，环路行驶。来电人希望将地上停车场东口改为能进能出，这样会造成一定的拥堵，给办事群众带来不便。