今年以来,中石化新乡石油分公司深入开展“直分销数字化营销管理基础年”活动,加快推进数字化转型,大力丰富完善手机购油、二维码提油、一键送油等“我要买油”数字化服务平台功能,有效提升客户体验,持续赋能直分销业务高质量发展。截至目前,客户线上开单率、二维码提油率均实现100%。该公司通过线上无接触方式,让客户足不出户即可完成购油和提油操作,有力提升了服务效率和客户满意度。
(张琳)