“零距离”助力特殊人群 上门服务免盲人来回奔波

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  本报讯 (记者 崔敬)提升政务服务效率,让企业群众在办事过程中享受更加贴心周到的服务。11月1日,记者了解到,牧野区两家盲人医疗按摩所面临医疗机构年度校验及换证的时候,牧野区政务服务和大数据管理局联合牧野区卫健委主动上门服务,免去特殊群体办事不便的困扰。

  为强化医疗机构监督管理,规范依法执业行为,保障医疗服务质量和医疗安全,近日来,牧野区正在进行2023年医疗机构年度校验及换证工作。在得知辖区内两家特殊医疗机构(盲人医疗按摩所)的需求后,牧野区政务服务和大数据管理局联合牧野区卫健委结合机构实际情况,通知这两家特殊医疗机构备齐换证所需材料,再组织相关校验人员上门办理业务。

  听取企业群众诉求,立足实际提供精准服务。校验人员核验后,当场为两家特殊医疗机构发放了《医疗机构执业许可证》副本,免去了办事群众来回奔波的烦恼,提高了特殊群体的满意度和获得感。

  下一步,牧野区政务服务和大数据管理局将持续增强主动服务意识,听取企业群众诉求,立足实际,精准服务,打造更加优质、高效、便捷的政务服务环境,不断提升企业群众的满意度和获得感。