“口语化”清单让政务服务更便民

　　本报讯 （记者崔敬）8月19日，记者了解到，为提升市场主体和群众办事满意度和政务服务事项办理便利度，解决企业群众“急难愁盼”问题，获嘉县行政审批和政务信息管理局针对高频类审批服务事项名称专业性较强、过于拗口、不易懂、不好查询等问题，推出政务服务事项“口语化”表达对照查询清单，全面提升企业群众办事体验。

　　该局结合居民生活实际，以“群众口头问、窗口经常答、社会习惯性提”为基础，通过征集、汇总、审核各单位提供的政务服务事项“口语化”名称，将日常办理的高频类政务服务事项标准化目录中的“拗口术语”转化为一看就懂的“群众用语”。

　　目前，该局整理形成了首批政务服务事项名称“口语化”表达对照查询清单，共计859项。