本报讯 （记者 崔敬） 维护市场公平竞争秩序，坚守安全底线、提升质量高线。3月15日国际消费者权益日当天，市市场监督管理局、市消费者协会在居然之家西广场举办了“3·15国际消费者权益日”大型宣传活动。

3月15日9时许，在居然之家西广场上，来自市市场监督管理局价格科、广告科、食品经营科等16个科室将法律法规宣传服务带到了现场，咨询投诉举报区设置消费者咨询、投诉、举报台，现场受理消费者投诉举报。检验检测服务区，则现场为消费者提供免费的商品检验检测服务。

市民任女士在我市一家服装店办理了一张5000元预付卡，但近日前去消费时，被告知店内电脑系统升级，之前办理的卡已经作废。面对这一纠纷，她专程从郑州市赶到现场，向市消费者协会投诉自己的遭遇。任女士填写过消费者投诉登记表后，消协工作人员表示，将会联系商家和任女士一起前往协会进行调解。

如何安全乘坐电梯，什么是食品安全，怎样打击非法传销…… 在广场另一隅，涉及食品、药品、化妆品、特种设备、知识产权保护等内容的展板林立，为广大消费者指点迷津。此外，“3·15”食品快检车也开进现场，来守护市民餐桌的安全。

在现场，广大市民对咨询活动参与热情高涨。“通过志愿者们的介绍，我学会了电梯急救口诀，知道了咱们新乡还有电梯应急处置中心，万一遇到电梯故障，救援就在身边。”68岁的陈阿姨说，除此之外，她还学习了很多有关消费安全和维权方面的知识。