本报讯 （记者 崔敬） 受全省大范围强降雨影响，我市出现线路故障。从7月20日下午起，河南有线宽带用户反映家中出现网络卡顿、宽带无法正常使用的现象。7月21日，记者从河南有线新乡分公司了解到，工作人员正在紧急抢修，当日15时许，宽带已逐渐恢复畅通。

从7月20日下午起，有市民反映，自家的河南有线宽带出现异常，从开始的网络卡顿变为宽带完全无法使用。

21日上午，记者从河南有线新乡分公司了解到，受全省强降雨影响，郑州出现线路故障，致使我市广大有线宽带用户无法正常使用网络。

从20日晚上起，我市有线宽带工作人员已开始进行紧急抢修。截至21日15时许，宽带已经逐步恢复畅通。