打通七条路径 提升零工服务效能

工作人员为应聘者提供咨询服务

　　打通线下实体零工市场路径，搭建供需平台

　　通过线下零工市场设立零工服务区，并推行10+X服务，即免费为零工人员提供临时休息、手机充电、饮水服务、职业介绍、信息登记、政策咨询、洽谈交流、权益维护、技能培训、合同签订指导等10项标准化服务和X项个性化服务，全面构筑零工人员“冷可取暖、热可纳凉、渴能饮水、累能歇脚”的爱心港湾。

　　打通线上零工平台路径，推进便民服务

　　通过《辉县零工之家》微信小程序，向家庭雇主、企业单位和求职者提供零工匹配服务，实现供需精准对接，确保就业。目前小程序《辉县零工之家》我要打零工模块共有4大类，35小类。小程序目前已录入打零工人员信息447人，招零工商户219家，招员工信息226人，企业信息160家，每天进入市场登记咨询人数在120人次左右，截至目前共有3800多人进场咨询登记，初步达成工作意向1175人，帮助413人找到工作。

　　打通线下专场招聘会

　　专场招聘会就是让供求双方从云端走向市场面对面的交流，求职意向达成率极高。零工市场根据行业性质和求职群体特点，制定出全年48场不同类别不同行业的专场招聘会，每周五准时召开。目前已开展了春风行动就业援助月、春季人才暨家政服务专场、商超餐饮行业专场、“五一”假日专场等4场招聘会，共组织300多家企业参加，提供15000个就业岗位，达成就业意向3836人。乡村振兴、退役军人、文化旅游、教育培训、医药卫生等行业专场招聘会将陆续开展。

　　打通招聘时限，直播带岗同步进行

　　在做好线下招聘会的同时，辉县市人社局依托自主开发的《辉县零工之家》小程序和《您好，我是辉县人社》直播间开启云端招聘，进行直播带岗，现场主播和企业互动，推荐岗位，目前已开展直播带岗10期。线上线下同频共振，实现1+1>2的效果，创造更多就业岗位。

　　打通政策咨询通道，人社服务一站到底

　　辉县市零工市场内共设置了城乡居保、劳动监察、工伤理赔、劳务输出等8个政策咨询展位，并为求职者现场进行解答政策咨询服务，让更多企业和求职者了解更多优惠政策。

　　打通技能培训途径，求职者来即上岗

　　针对来零工市场的一些求职者没有技能的问题，为实现及时快招，让求职者来即上岗，辉县市人社局还在展会零工市场开办了技能培训班。首期有30多名求职者现场参加了家政技能培训。

　　打通外域企业用工与就业需求的联动路径

　　辉县市知名劳务派遣机构和培训机构已入驻市场，以订单形式向零工人员推荐，满足重点企业非常规性临时用工。

　　辉县市人社局工作人员表示，下一步他们将不断提升线上零工市场服务效能，开展网络招聘，直播带岗等线上活动；完善线下零工市场服务功能，开展线下常态化、精准化零工市场专场招聘会，精准对接劳动者和企业需求，为用人单位和求职者提供“点对点”精准对接服务。