三级政务服务体系全覆盖

办事“不见面”“不用等”“不多跑”

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　　本报讯 （记者李文奇）“以前办理这项业务需要在窗口排队叫号，拿着双方身份证、户口簿、结婚证等证件来办理，现在带的证件也少了，速度更快了！”冯先生不禁感叹道！6月30日，长垣市民冯先生来到长垣市政务服务中心查询不动产权证书信息，在一楼自助服务区使用身份证，手指点一点，相关资料就在自助服务终端查询打印出来了。

　　据了解，该中心的政务服务自助一体机，设置了“政务服务”“公共服务”“便民服务”3个版块，可办理不动产、医保、公积金、“一件事一次办”等49项高频政务服务事项。除了可以进行自助申报、自助填表、自助缴费等业务办理外，自助一体机还实现了数据开放和查询，群众在读取身份证进行人脸识别后，可进行个人公积金账户、个人公积金贷款、低保信息、医保单位缴费信息、不动产权证书信息等事项的在线查询、打印。11个省（直辖市）、28个地级市、65个县（市、区）在自助一体机上实现跨省通办，进一步打破了地域阻隔和部门壁垒，实现申请人“跨省漫游，无感切换”。除政务服务一体机外，该中心还设置24小时自助服务区，内设不动产自助一体机、智能审批一体机、燃气缴费自助终端等多种集成式自助终端设备。

　　此外，长垣市政务服务和大数据管理局在乡镇（街道）行政审批中心、银行、园区、邮政网点、电信网点等人员流动密集场所布设各类集成式自助服务终端，实现县镇村三级政务服务体系全覆盖，实现办事“不见面”“不用等”“不多跑”的新模式。