窗口有潮汐服务无止境

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  本报讯 (记者张延通讯员高创)8月1日,记者从高新区政务服务和大数据管理局了解到,为进一步缩短群众办事时间,高新区政务服务中心设立6个“潮汐窗口”,在办事群众人流量突然增大的情况下,动态设置窗口数量,最大限度减少群众排队时间,提高办事效率。

  据介绍,当政务服务中心出现人流量增大、业务繁忙、人员排队较多的时候,“潮汐窗口”就会开放,合理分流窗口排队人员,实现“一窗式受理”“一站式服务”,让“高峰期”也有高效率,有效解决了群众排队等待时间长等问题。