服务暖人心 锦旗表谢意

　　本报讯 （记者李蕊）人不在了，但是其名下的存款没有交待清楚，对此，家属很着急。不过，长垣市的王先生遇到了好人，让此事得到妥善解决。这是2月26日，记者从长垣市邮政分公司丁栾支局了解到的。

　　原来，王先生的爱人突然离世，整个家庭笼罩在悲痛之中。由于事发突然，王先生的爱人没有交代后事，家属对其名下财产状况一无所知。长垣市邮政分公司丁栾支局理财经理李宁得知情况后，主动协助王先生开展查询工作。李宁按照有关流程，对王先生爱人名下的存款和其他理财产品进行了细致查询，并及时向王先生反馈查询进展，让他在迷茫中感受到了一丝慰藉。在李宁的努力下，不仅顺利查询到储蓄账户余额，还细心核查出王先生爱人此前投保的保险业务，为王先生一家办了个“大好事”。

　　王先生办理完各项手续后，满怀感激，特意制作了锦旗送到丁栾支局，他说：“在最困难的时候，是邮政让我家感受到了实实在在的关怀与帮助，真是太感谢了！”