上门认证 解八旬老人之忧

　　本报讯 （记者李蕊）6月23日，红旗区东街街道北关社区居民李老先生，将一面写有“解民急难愁盼群众贴心政府”的锦旗送到东街办事处便民服务中心（以下简称“便民服务中心”），以示感谢。

　　原来，今年高龄津贴认证工作开始后，84岁的李老先生心急如焚，因为他既不会用智能手机，又行动不便，孩子们还都不在身边。“为了这个认证，我真发愁了。”李老先生说，他在无奈之下将困难告诉了便民服务中心的工作人员。工作人员知道后，立即上门为他完成了认证，李老先生这才卸下了“心中大石”。随后，工作人员还关切地询问李老先生的生活状况和日常所需，叮嘱他“有困难找中心”。李老先生心生感激，特意制作了一面锦旗，表示感谢。

　　据了解，对于辖区内高龄、独居、行动不便的老人，便民服务中心工作人员会逐一上门办理认证。便民服务中心还设立了“银龄服务角”，工作人员手把手指导老人或其家属进行线上认证，确保每一位老人都能顺利认证。

　　“锦旗既是居民对我们的最高褒奖，更是沉甸甸的责任。”办事处负责人表示，他们将以更扎实、更细致、更温暖的服务，让每一位居民享受到党和政府的惠民红利。