个别问题小区被曝光，其他物业服务企业当警醒！

□姬国庆

　　为深入推进群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作，7月7日，市住房和城乡建设局（以下简称市住建局）公开曝光首批物业服务履约不到位的问题小区。（《平原晚报》7月8日A03版报道）其他物业服务企业应当以此次市住建局公开曝光为警醒，全面做好物业服务工作，全面提升物业服务水平，切实保障业主的合法权益。

　　值得一提的是，除了此次被公开曝光履约不到位的物业服务企业，其他物业服务企业难道就不存在问题了吗？

　　我们善意地认为，大部分物业服务企业都能够切实履约到位，为业主提供优质服务，是令业主满意的好物业。

　　不必讳言，虽然大部分物业服务企业为业主提供了优质服务，但是也并不说明没有被曝光的物业服务企业就不存在问题。

　　对于每个业主来说，他们心里都有“一秆秤”，物业公司提供的服务如何，干的怎么样，业主都感同身受，每个业主都会给出公正评价。

　　对于物业公司而言，物业服务是他们的“专长”，他们是否尽到了责任，是否令业主满意，自己也是心知肚明。

　　作为物业公司，在事关业主居住舒适和安全的重要问题上，既然到小区为业主提供物业服务，就应当严格按照物业工作标准开展工作，严格履行合同约定，为业主提供优质服务。

　　值得一提的是，虽然有些物业服务企业没有在此次公开曝光的“首批”，但是如果不能为业主提供优质服务，将来也有可能成为被公开曝光的对象。

　　众所周知，对履约不到位的物业服务企业公开曝光，极具感染力和说服力。市住建局此次进行公开曝光，不但对涉事物业服务企业起到了监管作用，而且对其他物业服务企业可以起到积极的警醒作用。

　　就此而言，其他物业服务企业应当把此次市住建局公开曝光当成最好的“清醒剂”，以对业主认真负责的工作态度，严格对照物业工作标准，对自己服务的小区来一次大排查，对自己的物业服务事项来一次大梳理，公开征求业主的意见和建议，发现问题，及时解决，将各种问题消除在萌芽状态。

　　就此而言，只要物业服务企业能够严格履行合同约定，给业主提供优质物业服务，不但可以避免自己被公开曝光，赢得业主的理解、信任、支持和配合，而且减轻了市住建局的工作量。

　　另外，业主在享受到优质服务的同时，也会非常爽快地缴纳物业费，物业服务企业为业主提供优质服务产生的正能量可谓是一举多得！