我市出台新规 为物业服务企业退出“立规矩”

　　本报讯 （记者 陈卓）9月11日，记者了解到，为进一步规范我市物业管理工作，保障物业服务正常有序衔接，维护业主和物业服务企业的合法权益，市住房和城乡建设局日前印发《新乡市物业服务企业退出物业服务项目管理办法》（以下简称《办法》。《办法》将于9月15日起施行。

　　据了解，物业管理事关群众安居乐业和社会和谐稳定，构建有序的物业服务退出秩序，是破解基层治理难题的关键举措。规范物业退出流程，规范市场竞争秩序和物业服务人行为，有助于减少退出交接过程中的矛盾，有利于营造公平的市场竞争环境，引导物业服务行业健康有序发展，维护业主和物业服务人合法权益。

　　《办法》强调，物业服务人退出物业服务项目应当本着维护社会和谐稳定、保障业主正常生活秩序、诚信守法、平稳有序的原则进行。我市行政区域内，物业服务合同期满未续约或者依法律规定或合同约定提前解除合同，物业服务企业退出物业项目管理的，适用《办法》。

　　《办法》明确规定了物业服务企业应当退出物业服务项目的几种情形。如前期物业服务合同期限未满或未明确具体期限，业主依法共同决定选聘新的物业服务企业的；前期物业服务合同期限届满，业主依法共同决定或物业服务企业决定不再续约的；由于历史形成等原因，无物业服务合同或者物业服务合同未明确具体期限，业主依法共同决定或物业服务企业决定终止服务的；物业服务企业因破产或被注销、吊销营业执照等原因致使其不能继续履行合同义务的等。

　　《办法》还规定了物业服务企业退出物业管理项目的规范程序。如物业服务企业应当严格履行退出程序和义务，依法做好物业服务交接工作，保障项目物业服务的连续性；业主拟对物业服务企业作出退出决定的，应在街道办事处（乡镇人民政府）、社区居(村)民委员会的指导下，依照相关规定，依法召开业主大会，由业主共同表决等。

　　另外，《办法》还专门制定了强制退出措施。如将全部物业服务转委托给第三人，或者将全部物业服务支解后分别转委托给第三人的；采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费的；违反法律、法规规定或者物业服务合同约定，停止物业服务的；被解聘或者物业服务合同终止后，拒不退出物业管理区域的......如果发生上述行为，物业服务企业将被强制退出。