“政策+服务”双驱动为企业用水保驾护航

　　本报讯 （记者 张世彬通讯员韩艳）9月21日，记者获悉，长垣市城市管理局城镇自来水有限公司服务小组在日前开展的“精准对接、贴心护航”行动中，“走进河南圣起机械集团等企业，现场解读用水政策、核查数据台账、定制专属方案。

　　此次“精准对接、贴心护航”行动，已为41家“红名单”用水企业及163家“非居民超定额累进加价”管理户提供“一对一”上门服务。活动中，小组深入工业园区、商超及重点企业，携带用水数据与政策材料，明晰非居民超定额累进加价规则及分档标准，重点阐明政策核心——以价格杠杆引导科学用水、推动企业节水降耗，而非单纯“加收费用”。

　　针对“红名单”企业，公司还推出六项专属服务（涉水业务容缺受理、免费水表校验、表后设施排查、应急送水保障、延缓缴费及水费代跑代办），既守管理刚性，又显服务温度，切实为企业纾困。同时，工作人员通过问卷收集企业对水质、水压、服务的意见，为政策优化与服务升级提供依据。

　　此次行动实现政策宣讲与服务落地深度融合，是“以企为本”理念的生动实践。下一步，长垣市城市管理局将持续以政策为笔、服务为墨，携手企业共筑诚信营商环境，为长垣市经济社会高质量发展注入供水力量。