“无感审批”模式
助力企业“无感体验”中“零跑腿”

　　本报讯 （记者崔敬）12月23日，记者了解到，为进一步优化我市卫生健康行政审批服务，市卫生健康委推出“无感审批”办理模式，通过提前发现办事需求、精准服务，重点推进饮用水集中式供水单位卫生许可证照到期延续审批服务事项，让企业在“无感审批”和“有感服务”中办成事。

　　证照信息归集到大数据平台后，由工作人员担任“办事闹钟”，借助信息技术手段，自动在系统中搜索合适的对象，提前3个月精准预判并收集即将到期的许可证信息，并进行提醒，一对一、点对点定向推送、主动告知并提供申报指导，实现了从“人找服务”到“服务找人”的转变。

　　对照无感审批模式，有关人员进一步梳理受理事项、办理流程、审批环节等要素，全面实现线上办理“无感续证”、现场办理“无感续证”和原审批方式办理等同步实施的3种办理方式，通过短信或人工提醒确认后即可“秒批秒办”，最大限度满足企业办事需求。

　　续证完成后，许可部门将企业续证信息和新证同步推送至行业监管部门，行业监管部门对享受“无感续证”的企业在旧证到期前两个月内全覆盖进行现场检查，送达新证，出具检查结论，并现场带回原证照及其他申请材料，交审批部门。通过许可部门与行业监管部门有效联动，稳步推进“无感续证”改革，让企业在“无感体验”中“零跑腿”办成事。