面对新的服务措施，群众感到更方便了

本报讯 （记者 张世彬 通讯员 周俊红 郭歌） 为有效分流高峰人群，减少群众的等候时间，为群众提供高质量的办证服务，新乡市公安局出入境管理大队推出“四项服务”，积极应对办证高峰，以方便、快捷的服务满足群众的办证需求。

网上预约，享受“VIP”服务。自4月1日起，来新乡市区出入境窗口办证的市民通过微信、支付宝小程序“移民局”或下载移民局APP,提前登记个人信息进行预约办证，在预约时间内到达预约办证地点可享受“不用排队”的“VIP”服务。

增加“自助设备”，提供高效的信息化服务。市公安局出入境大厅配备了大型自助办证一体机、自助签注机和自助取证机，每日分流填表、照相、签注和领证等各项服务300余次。

“5+1”和中午无休的一站式服务。市公安局出入境大厅，除周一至周五正常工作日外，每周六放弃节假日为群众提供“绿色通道”办证服务。同时根据窗口人员情况推行延时服务，办完最后一个才下班，不让群众多跑一次。

建立“机动岗”，随时启动增援服务。在保证其他业务工作正常开展的同时，市公安局出入境管理大队内部加压，实行一警多能，调配3名警力充实前台受理“机动岗”，增加办证窗口警力配置。确保在高峰时段，随时启动增援服务，最大限度提效增速，缩短办证时间。据悉高峰时段，新乡市出入境大厅前台受理窗口将由原来的4个增加至7个。