本报讯 （记者 崔敬） 11月7日，记者从市12345政务服务便民热线中心了解到，因疫情防控工作需要，即日起暂停开展市直单位现场接听12345热线电话活动，恢复开展时间另行通知。

据悉，因疫情防控工作需要，原定于近日开展的市人社局、市城管局等市直单位负责人现场接听12345热线电话活动即日起暂停。市直单位现场接听12345热线电话活动暂停接听期间，广大企业、群众如有相关诉求，可继续拨打12345电话或通过微信公众号等网上受理渠道反映，市12345政务服务便民热线中心将按照工作流程进行办理。