本报讯 （记者 崔敬） 11月6日，记者了解到，受疫情防控形势影响，我市市场监管部门发挥线上“全程电子化服务平台”的审批优势，更好地满足企业、群众的办事需求。

市市场监管局窗口倡议办事企业和群众选择“网上办”“预约办”“邮寄办”等更方便快捷的线上办理方式，最大限度地减少面对面工作，并开通了“绿色通道”，让特事特办、急事急办。窗口还利用微信、电话对网上办理业务进行语音或视频指导，提高线上咨询、电话答疑的力度，确保企业和群众咨询时，问得到人、说得上话、办得了事。

自我市政务服务暂停线下业务办理以来，窗口办理新开办企业24户，其他网上业务166件，共为企业提供远程服务和电话咨询1284人次。