本报讯 （记者 申长明） 家住我市的路女士做梦也没想到，自己不慎丢失的医保卡等重要证件在自己还不知道丢失的情况下，高铁新乡东站的客运员赵瑞新竟骑车给自己送到了家里。2月27日，为表达自己的感激之情，路女士来到高铁新乡东站，将一面锦旗送到了赵瑞新的手中。

2月16日上午，高铁新乡东站客运员赵瑞新与往常一样，在进站口实名制验票口执勤时，忽然发现地面上有两张卡，他捡起来一看，原来是一张身份证和医保卡。“这一定是乘客在进站时不慎丢失的，身份证和医保卡补办起来多麻烦啊。”想到这里，赵瑞新急忙将证件保存好。下班后，赵瑞新看到证件上的地址在市区内，他决定给失主送到家里。他首先通过导航找到了失主的住址，然后骑上电车往失主家里赶。

当赵瑞新来到失主家，见到了失主路女士的家人说明缘由后，电话联系上了在郑州上班的路女士。当听说自己的证件丢失，路女士还一头雾水，并不知道自己已经丢了东西，路女士对赵瑞新的行为连声表示感谢。

“这样优秀的客运员值得我们学习。”2月27日，为了表达自己的感激之情，路女士来到高铁新乡东站，将一面写有“乐于助人好榜样 真诚服务暖人心”的锦旗送到了赵瑞新的手中。