本报讯 （记者 崔敬） 群众反映小区雨天积水严重，希望相关部门解决排水难题。1月13日，记者从市12345公共服务热线办了解到，在热线助力下，原阳县一小区的积水问题已得到解决。

来电人反映，其是原阳县圣唐丽都小区的业主，小区每到下雨天就积水严重。物业称是市政管道的原因导致无法排水，希望协助解决小区排水问题。随后，该工单被转至原阳县政府限期办理。

随后，相关部门架起水泵对积水位置进行了抽排。目前，来电人反映的问题已经得到妥善解决。