本报讯 （记者 崔敬） 5部电梯仅3部能正常使用，居民出入不便甚是烦心。9月1日，记者从市12345政务服务便民热线了解到，在收到群众反映后，金谷时代广场物业和业主委员会将联合推进电梯维修进度。

来电人反映，其是红旗区金穗大道金谷时代广场商品房A座的住户，商品房设置有5部电梯，但仅有3部可以正常使用。居民向物业多次反映，均未进行维修。来电人希望相关单位落实处理。

该工单被转至红旗区东街办事处限期办理后，龙湾社区组织金谷小区二期业主委员会、物业公司就A座电梯问题商量解决方案。经过协商，物业和业主委员会将联合推进电梯维修进度，尽快让电梯恢复正常运行。