交警“地摊式”安牌点彰显为民服务“大情怀”

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□姬国庆

  请问,4分钟时间长吗?能干成件啥事?

  说句实在话,4分钟就是一晃而过的“短时间”,除非特殊情况,4分钟一般情况下是办不成啥事的。

  然而,4分钟对于交管人员来说,却可以帮助群众解决“无牌之忧”。

  7月14日上午9时许,笔者路过平原路与新飞大道交叉口西南角时,看到竖着一块醒目的“新乡交警四大队电动车安牌点”牌子,一名辅警正等着为群众安装电动车车牌。

  笔者刚停下,就有一个男子咨询办理电动车车牌事宜,当时是9时26分,辅警“三言两语”就把安牌程序给男子说了个明明白白。

  随后,辅警开始给群众办理电动车车牌,热情、娴熟、利落......从群众咨询,到拿到车牌,结束时间是9时30分,前前后后也就4分钟,这样办理车牌的速度你说快不快?

  据了解,在我市的其他一些地方,也设置了电动车安牌点,给群众带来了极大的安牌便利。

  笔者观察到,交管部门设置的安牌点大部分在交叉路口,就像“地摊”一样,群众经过时一眼就可以看到,看上去很亲民、很接地气。

  更加便利的是,群众只要把电动车放好,剩下的服务全部由交管人员操作,群众安装电动车车牌像在“地摊”购物一样,方便得很!

  确实如此,交管人员办理车牌的速度很快、效率很高,用立等可取这个词来形容可以说是恰如其分,谁看到“地摊式”安牌点谁点赞,赢得赞誉声一片!

  有的人可能会说,给电动车安车牌,就是一件小事,没有啥大惊小怪的。笔者认为,给电动车安车牌,看似小事一桩,实则是与每个家庭息息相关的“大事”,何况交管部门提供的还是立等可取服务。

  近年来,随着社会的发展,电动车成了一种比较普通的出行工具,每个家庭都有电动车,甚至多辆电动车。如果电动车不安装车牌,不但不利于管理,而且发生事故后还不利于追责。

  服务工作改进一小步,便民惠民前进一大步。交管部门从群众需求处入手,将管理变成服务,合理设置“地摊式”安牌点,为群众安装车牌提供“一站式服务”,打通了服务群众的“最后一公里”,这样的服务很贴心、很周到、很便捷,让群众安牌省时、省力、又省心,是便民、利民、惠民的“新乡好服务”,让群众从交管部门的便民举措中增强了幸福感和获得感。

  可以肯定地说,为民服务事关群众的民生需求,交管部门设置“地摊式”安牌点,提高了服务速度,彰显了民生温度,这样用心用情为群众提供优质服务,看似并不起眼,实则惠民生、暖民心、顺民意,彰显了交管部门为民服务“大情怀”。