暖心服务解难题 三面锦旗表谢意

　　本报讯 （记者申长明）6月4日，卫辉市民孔先生将三面锦旗分别送到卫辉市税务局第一税务分局工作人员、该分局局长苗轶及卫辉市不动产登记和交易中心工作人员的手中，表达对他们帮助自己解决房屋产权证办理难题的谢意。

　　据了解，孔先生早年购置房屋，因买房时间久远，部分购房资料缺失，在办理房屋产权证时遇到诸多阻碍。面对复杂棘手的问题，孔先生抱着试试看的心态向相关部门求助。卫辉市税务局、卫辉市不动产登记和交易中心得知情况后，迅速行动，针对孔先生的特殊情况展开调查。

　　过程中，工作人员多次深入档案室查阅历史资料，走访相关单位和知情人，仔细核对房屋交易、税费缴纳等各类信息。卫辉市税务局第一税务分局局长苗轶及时上报局领导，联系相关政策科室，迅速启动涉税诉求联席会议，反复研究税收政策和档案资料，通过集体决议，认为孔先生的情况符合容缺办理条件，经过协调房管和自规部门，为孔先生解决了无法办证的问题；卫辉市不动产登记和交易中心的工作人员则加班加点，梳理房屋产权登记流程，主动与孔先生沟通，全程跟踪办理进度，耐心指导其完善申请材料。

　　在两部门的密切配合下，孔先生顺利拿到了房屋产权证。“没想到这么快就办好了，真是太感谢你们了！”孔先生激动地说，三面锦旗不仅是对卫辉市税务局、卫辉市不动产登记和交易中心为民服务工作的高度认可，更是表达了对他们的感激之情，感谢他们为群众办实事、解难题的热情服务。