本报讯 (记者 丁艳冰) 1月22日,记者从铁路部门获悉,即日起至1月24日24:00止,旅客购买涉及武汉方面的列车车票,办理退票可免手续费。
据了解,旅客在车站、12306网站等各渠道办理30天预售期内有效车票退票时,票面到站或发站包括武汉市范围内武汉、汉口、武昌、南湖东、汤逊湖、庙山、普安、纸坊东、后湖、金银潭、天河机场、天河街、花山南、左岭、乌龙泉南、土地堂东、山坡东站的,均不收取退票手续费,购买乘客意外险的一同办理。
铁路部门将根据疫情变化,在卫生防疫部门指导下,及时采取有力措施,做好疫情防控工作。
另外记者获悉,民航局方面也下发了通知,要求各运输航空公司高度重视旅客服务工作,针对已经购买涉及武汉航班机票的旅客,如有退票要求,航空公司应当予以免费办理。