本报讯 （记者 王新林） 元旦、春节即将到来，又到了消费高峰期。12月21日，市消协发布“双节”消费警示，提醒广大消费者增强防疫意识，注意出行安全，理智消费。

市消协提醒消费者，面对各种节日打折促销活动，应保持理性，按需消费，货比三家，消费选择正规商场、超市，不要轻信商家的口头承诺；选购食品时，要注意查看生产日期和保质期。

网络购物时要提前了解商家发货及退换货相关条款，保存好聊天记录、订单信息、支付信息、促销优惠截图等相关购物凭证，并向商家索要发票或者收据。消费者还应仔细阅读退换货相关条款，了解所购产品是否享受7日无理由退货以及退货运费由谁承担等问题，收到货后尽量当场验货，确认无误后再签收。

近段时间，直播带货“翻车”事件时有发生，在此提醒消费者，要选择信誉高、口碑好的直播带货商家进行交易，不要脱离平台进行私下交易，不直接转账、汇款至私人账户以及通过发送付款链接页面或者扫描二维码等方式进行付款。

节日期间外出就餐次数增多，建议消费者选择食品安全条件较好、设施齐全的餐厅就餐，并注意查看餐厅是否持有食品经营许可证、营业执照、健康证等相关证照。就餐前要注意检查食物感官性状是否异常、是否新鲜、是否熟透，就餐后记得索取发票等凭证。

选择自主出行的消费者应制订路线、住宿等周密出行计划，尽量不到疫情高风险地区游玩。通过旅行社出游的消费者，要选择有合法资质、信誉较好的旅行社，签订旅游合同时要对行程安排、吃、住、行标准、违约责任等作出明确约定。到旅行社推荐的营业场所购物时要谨慎购买，并留好购物凭证。节日带孩子到游乐场游玩时更要严格遵循场内规定，在指定区域停留，按照要求做好安全保护措施，切记佩戴口罩，注意消毒。

一旦发生消费纠纷，消费者要及时联系商家或者电商平台协商处理。协商不成的，可以向经营者所在地的消协组织进行投诉。