辉县市成立劳动人事信访联合调解处理中心

　　本报讯 （记者 刘志松）3月20日，记者从辉县市获悉，为有效化解劳动人事信访事件，着力构建和谐稳定的劳动人事关系，辉县市人力资源和社会保障局成立劳动人事信访联合调解处理中心（以下简称联合调解处理中心）。

　　联合调解处理中心通过提供政策咨询、联合调解、领导接访、法律援助、心理疏导等，不断完善劳动人事信访多渠道受理、多元化处理、一站式服务推进工作机制，提升劳动人事信访处理效能，减少企业和当事人诉累，促进矛盾纠纷化解向源头防控延伸。将劳资纠纷解决在源头、解决在诉前，将矛盾纠纷发现在萌芽、化解在基层，有力促进全市劳动关系的和谐稳定。

　　现实生活中，部分劳动者对相关法律法规掌握得不够全面、准确，在发生劳动纠纷后，往往面临着种种困惑。如今，这些问题都可以在联合调解处理中心得到“一站式”解决。

　　联合调解处理中心有效整合人社力量，设置前台登记接待、综合业务、劳动监察、劳动仲裁、社会保险、人事人才、法律援助及心理咨询等八大功能区。每个功能区窗口前置，并根据需求在窗口后方设置政策咨询室、联合调解室、领导接访室、仲裁微型法庭、法律援助及心理疏导等功能，整体按“前店后厂”模式运行，让群众“只进一扇门”“最多跑一地”。

　　辉县市人力资源和社会保障局党组书记、局长姚向英表示，联合调解处理中心将以群众需求为导向，不断提高专业水平，提高工作质效，切实发挥整合优势，快速化解矛盾，努力打造成为群众满意的金牌服务平台，构建和谐的劳动用工关系，营造良好的法治营商环境，护航高质量经济发展。