本报讯（记者李蕊）7月7日，共青团新乡市委组织市12355青少年服务台（以下简称“12355”）心理咨询师走进河南师范大学附属中学考点，设立“新乡市12355考生服务站”，帮助考生及家长缓解心理压力。

当日上午，高考第一门考试刚刚开始，一名送考女士就来到“12355”进行咨询。“看着孩子进考场，感觉自己在打仗。”该女士说，考前这段时间，她比孩子还紧张，孩子在家学习时，她在家里不敢发出一点儿声音，生怕影响孩子。工作人员针对该女士的心理问题，给她进行了心理疏导，并教给她几种减压方式。

高考是人生中的转折点，尤其今年又遇到疫情这个特殊事件，不少考生和家长的心理或多或少有些波动，因此缓解心理压力很有必要。据了解，从今年6月份开始，团市委就发挥“12355”心理咨询专业优势开通针对中、高考生的咨询热线，之后陆续接到了不少考生及家长的线上咨询。截至目前，“12355”中、高考学生心理援助开展现场援助、讲座10次（节），宣传展板也已在三县、两区、四所市属学校巡展完毕。

据悉，作为共青团青少年公共服务热线，新乡市“12355”自2004年起，就开始为青少年提供心理咨询和法律援助，特别在疫情防控期间，他们以接听热线电话、微信、QQ群等方式，为来自医护一线家庭的考生答疑解惑，提供特别的心理援助服务，做青少年的倾听者和守护者。